ডেটা সুরক্ষা

bd111 co গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের অঙ্গীকার

bd111 co-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা নিরাপদ? এই পৃষ্ঠায় আমরা স্বচ্ছভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয়, কীভাবে রাখা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
আমাদের প্রতিশ্রুতি: SSL এনক্রিপশন তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ নিরাপদ স্টোরেজ মুছে ফেলার অধিকার

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

bd111 co-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য উন্নত AES-256 এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সংরক্ষিত। bd111 co-এর সার্ভারে কোনো তথ্য সাদামাটাভাবে রাখা হয় না — প্রতিটি ডেটা প্যাকেট সুরক্ষিত।

AES-256

তৃতীয় পক্ষকে তথ্য নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। bd111 co শুধুমাত্র সেবা উন্নতি ও আইনগত বাধ্যবাধকতার জন্য তথ্য ব্যবহার করে।

জিরো শেয়ারিং

আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। bd111 co আপনার ডেটার উপর আপনার অধিকার সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।

সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ

SSL সুরক্ষিত সংযোগ

আপনার ব্রাউজার এবং bd111 co-এর সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ TLS/SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্টেড, যা আপনার লগইন ও পেমেন্ট তথ্যকে হ্যাকারদের থেকে রক্ষা করে।

TLS/SSL

কুকি নিয়ন্ত্রণ

bd111 co শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে। আপনি কুকি পছন্দ নিজেই নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং কুকি আমাদের নীতিতে নেই।

স্বচ্ছ কুকি নীতি

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

আমাদের সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয়। bd111 co প্রতিটি দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত রাখে।

পিরিয়ডিক অডিট
ধারা ০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

bd111 co-তে আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে bd111 co আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে। এই নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবায় প্রযোজ্য।

bd111 co বিশ্বাস করে যে স্বচ্ছতা এবং বিশ্বাসই একটি দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্কের ভিত্তি। তাই আমরা আপনার তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি দিক সহজ ও পরিষ্কার ভাষায় তুলে ধরছি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি।

আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করার আগে support@bd111co.com-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র bd111 co-এর নিজস্ব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক বা পেমেন্ট গেটওয়ের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি তাদের নিজেদের দায়িত্বে পরিচালিত হয়।

ধারা ০২

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

bd111 co শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধ। আমরা মূলত তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধন বা সেবা ব্যবহারের সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন:

  • পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখ
  • ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
  • বাসস্থানের ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি)
  • সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলে দেওয়া বার্তা ও অভিযোগ

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন bd111 co ব্যবহার করেন, কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:

  • আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
  • সাইটে কাটানো সময় ও পরিদর্শন করা পৃষ্ঠার তালিকা
  • লগইন সময় ও অবস্থান (শুধুমাত্র নিরাপত্তার জন্য)
  • লেনদেনের ইতিহাস ও বেটিং কার্যক্রম

তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে আমরা বৈধ তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে তথ্য যাচাই করি, যেমন KYC যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারী বা পেমেন্ট প্রসেসর। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

তথ্যের ধরন সংগ্রহের উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক?
নাম ও জন্ম তারিখ পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ হ্যাঁ
ইমেইল ও মোবাইল অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও OTP হ্যাঁ
NID / পাসপোর্ট KYC যাচাইকরণ উইথড্রয়ালের জন্য
পেমেন্ট তথ্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ হ্যাঁ
ডিভাইস / IP নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়
ধারা ০৩

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

bd111 co আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না। আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূল কারণগুলো হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • সেবা উন্নয়ন: আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং নতুন ফিচার তৈরি করতে।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বেটিং প্রক্রিয়াকরণ করতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা: সরকারি নির্দেশ বা আদালতের আদেশ মেনে চলতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের উত্তর দিতে।
  • প্রোমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে অফার ও আপডেট পাঠাতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে সহায়তা প্রদান করতে।

আপনি যেকোনো সময় প্রোমোশনাল ইমেইল বা SMS থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। শুধু support@bd111co.com-এ লিখুন অথবা ইমেইলের নিচের আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্কে ক্লিক করুন।

ধারা ০৪

তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশনীতি

bd111 co আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে শেয়ার করতে হতে পারে:

বিশ্বস্ত সেবা প্রদানকারী

আমরা কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করি যারা আমাদের পক্ষে নির্দিষ্ট কাজ করে — যেমন পেমেন্ট প্রসেসিং, KYC যাচাই, বা টেকনিক্যাল সহায়তা। এই পক্ষগুলো শুধুমাত্র তাদের নির্ধারিত কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায় এবং তারা bd111 co-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মানতে বাধ্য।

আইনগত বাধ্যবাধকতা

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা তথ্য প্রকাশ করতে পারি:

  • আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশ মেনে চলতে।
  • মানি লন্ডারিং বিরোধী আইনের আওতায় সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে।
  • জালিয়াতি বা সাইবার অপরাধ তদন্তে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে।
  • bd111 co বা ব্যবহারকারীদের অধিকার রক্ষার জন্য।

আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। এটি bd111 co-এর অপরিবর্তনীয় নীতি।

ধারা ০৫

কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। bd111 co তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন, ভাষা পছন্দ সেশন শেষ পর্যন্ত
কার্যকারিতা কুকি ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখা, ফর্ম ডেটা ৩০ দিন
বিশ্লেষণ কুকি সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান (익명করা) ৯০ দিন

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

ধারা ০৬

ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

bd111 co আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

  • TLS 1.3 এনক্রিপশন: সার্ভার ও ব্রাউজারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
  • AES-256 স্টোরেজ এনক্রিপশন: ডেটাবেসে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ।
  • নিয়মিত ব্যাকআপ: ডেটা হারানো থেকে সুরক্ষার জন্য প্রতিদিন ব্যাকআপ।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন।
  • পেনিট্রেশন টেস্টিং: বছরে কমপক্ষে দুইবার তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিরাপত্তা পরীক্ষা।

কোনো ডেটা লঙ্ঘন (data breach) ঘটলে bd111 co আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।

ধারা ০৭

আপনার অধিকার

bd111 co-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

তথ্য জানার অধিকার

আমরা আপনার কী কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ বিবরণ দেব।

সংশোধনের অধিকার

আপনার কোনো তথ্য ভুল বা পুরনো হলে তা সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন, যেমন মার্কেটিং যোগাযোগ।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে রপ্তানি করে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

নির্দিষ্ট কারণে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন এবং আমরা তা পর্যালোচনা করব।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগের জন্য support@bd111co.com-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

ধারা ০৮

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

bd111 co আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা অবস্থায় সমস্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য বন্ধের পর ৫ বছর আইনগত বাধ্যবাধকতা
আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড বন্ধের পর ৭ বছর ট্যাক্স ও আর্থিক বিধিমালা
KYC দলিল বন্ধের পর ৫ বছর AML নিয়মকানুন
সাপোর্ট চ্যাট ২ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি
লগ ফাইল ১ বছর নিরাপত্তা বিশ্লেষণ

নির্ধারিত সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

ধারা ০৯

নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

bd111 co সময়ের প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনি পরিবর্তন, নতুন সেবা বা প্রযুক্তিগত উন্নয়নের কারণে নীতি পরিবর্তন হতে পারে।

পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা যা করব

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার ইমেইলে আগাম নোটিশ পাঠানো হবে।
  • পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সংশোধন করা হবে।
  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাইটে ব্যানার নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে ধরা হবে।

নীতি পরিবর্তনের বিষয়ে আপডেট পেতে আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেইল নোটিফিকেশন চালু রাখুন। পুরনো সংস্করণের কপি চাইলে support@bd111co.com-এ অনুরোধ করুন।

ধারা ১০

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@bd111co.com
  • বিষয়লাইন: "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখে পাঠান
  • সাড়া দেওয়ার সময়: ৩–৫ কার্যদিবস (জরুরি ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টা)
  • লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচের ডান কোণের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন

আমাদের সাথে যোগাযোগ করার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল ও অনুরোধের বিস্তারিত বিবরণ উল্লেখ করুন। এতে আমরা দ্রুত ও নির্ভুলভাবে সহায়তা করতে পারব।

আরও প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ পৃষ্ঠা দেখুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পাতায় সহায়ক তথ্য পাবেন।

আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ

bd111 co-এ আপনি সবসময় ড্রাইভিং সিটে আছেন

দেখার অধিকার

সংশোধনের অধিকার

মুছে ফেলার অধিকার

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপত্তির অধিকার

সীমিত করার অধিকার

নিরাপদে খেলুন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই bd111 co-তে যোগ দিন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি জেনে নিয়েছেন। এখন আত্মবিশ্বাসের সাথে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার যাত্রা শুরু করুন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন লগইন করুন
১০০% তথ্য সুরক্ষিত
SSL এনক্রিপশন নিশ্চিত
তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ
১৮+ শুধুমাত্র
English